canali promozionali

Canali promozionali principali

La domanda posta ai Colleghi era questa:

Se usi qualche canale specifico di promozione, quale ritieni che sia quello che - per il tuo caso - funziona meglio degli altri? (ti chiediamo di indicarne solo uno, il migliore, anche se - spesso - ne vengono usati tanti). L'elenco era proposto randomizzato.

Piuttosto a sorpresa, è emerso un livello medio di soddisfazione molto alto in concomitanza con l'utilizzo delle campagne email.
Una lettura critica del dato (che, in sè e per sè, non significa assolutamente: "buttatevi sulle campagne email!") può essere questo: chi usa come canale principale la promozione tramite email deve puntare su una ricerca selezionata di clientela, dato che l'attuale politica antispam penalizza pesantemente i tentativi di promozione "casuale", ad un pubblico indistinto. Giacchè, quindi, l'evoluzione dei sistemi di distribuzione email ha obbligato ad elevare la qualità della profilazione dei propri interlocutori, è credibile che i Colleghi che si sono dedicati con attenzione alle DEM (direct email marketing) abbiano, al contempo, sviluppato una buona od ottima consapevolezza delle esigenze della propria clientela.
Va per contro rilevata la scarsa soddisfazione di chi nell'ultimo periodo si è affidato a campagne affissione ed iniziative locali.